LP
前職問わず未経験からでも成長し活躍できます！
- 役職、職務名
- LP（ライフパートナー）
- 前職
- 関西圏の信用金庫で、主に後方事務を担当しており、
入出金や両替、住所変更などお客さまからの申し出の処理などをやっていました。
保険に関しては資格はあるもののど素人でした。
- 仕事のやりがい
- 前職は信用金庫であったため、接する顧客層は高齢の方中心でしたが、
ほけんの窓口では、若い方も多く来店され、幅広い年代のお客さまと接する機会があります。
独身の若い方から高齢のご夫婦まで、保険を通じて、幅広い年代の方の人生に携わることが
できることが、この仕事のやりがいだと感じています。 - 働こうと思ったきっかけ
- 別の保険代理店でしたが、ショッピングモールで、買い物ついでに保険の相談を
されている方を見て、こんな風にふらっと立ち寄ってもらえる身近な存在になりたいという
思いから入社しようと思いました。現在の緑翠園ではほとんどの方が転職組であり、業種もバラバラです。
ですので様々なバックグラウンドを持つ方がいらっしゃり、それぞれ強みを活かしながら、
保険の相談会をされており、非常に参考になります。 - 仕事を通して成長したと感じること
- 入社したての頃は、お客さまとの相談会にあたっての準備がよく分からず、
お客さまからの質問や、ご要望に沿った案内ができないことが多かったです。
先輩方の指導もあり、今では相談会時に、どのようなことがご心配かをヒアリングし、
それに沿った商品を比較できるように準備したり、お申込に不安があるお客さまに対しては、
引受可能な保険会社をお調べしてお待ちするなど、次回の相談会を見据えた準備ができるようになったと感じております。
まだまだではございますが、お客さまに喜ばれる相談会ができるようになってきたかなと
思います。 - これから取り組みたいこと、目標、夢など
- まだ入社して1年少しですが、先輩方のように、お客さまの要望に応えられるライフパートナーになりたいと思っています。
私は第2新卒という立場ですが、入社して半年ほどでお客さまとの相談会を単独で行うことができ、すぐ第一線で活躍することができるところがこの仕事の魅力だと思います。
入社して2か月はしっかりとした研修制度が整っており、未経験者でも大丈夫です。
相談会に関しては、はじめは先輩方が横についてくださり、フォローと終了後にフィードバックを
いただけるので、成長できる場がたくさんあります。
同世代の方と共に私も成長していけたらと思います。
